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Dialer

"Steigern Sie die Produktivität Ihrer Outbound Callcenter Kampagne und somit auch Ihre Umsatzrentabilität. Nach vielen Jahren der perfektionistisch angetriebenen Weiterentwicklung durch Analyse der vielfachen Millionen von Verbindungen welche durch unsere Call Center Dialer Software vermittelt wurden, hat unser Team nunmehr einen der besten Algorithmen entwickelt welcher am Markt verfügbar ist um Ihre Callcenter Agents nahezu ununterbrochen im Kundengespräch zu halten. Als Basis für den Dialer Algorithmus müssen Sie nur die maximal erlaubte Droprate sowie gewünschte Ziel-Wartezeit (bis zum nächsten kontakts Ihrer Callcenter Agents) angeben. Anhand dieser Daten und weiterer vom System errechnete Faktoren, wie die aktuelle Erreichbarkeit Ihrer Daten sowie die durchschnittliche Gesprächszeit, kann somit die bestmögliche Agentenauslastung erreicht werden. Damit ist Ihnen mit Sicherheit schon für ein Umsatzplus garantiert.
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